أسئلة وأجوبة

الأسئلة الشائعة

كل ما تحتاج معرفته حول الطلب والجودة والشحن وخدمات ما بعد البيع.

الطلبات وعروض الأسعار

كيف أحصل على سعر؟
اضغط «اطلب عرض سعر» في أي صفحة منتج أو استخدم النموذج. نرد خلال 24 ساعة بسعر FOB شنتشن.
ما MOQ؟
مرن. نقبل عيّنات وكميات صغيرة؛ السعر يتحسن بالكمية.
هل أخصص المواصفات؟
نعم. كثير من الطرازات تدعم التخصيص (الطاقة، اللون، العلامة، التعبئة).
هل تدعمون OEM؟
نعم. ندعم OEM والكتيبات والتعبئة المخصصة.

الجودة والشهادات

ما الشهادات؟
CE, FCC, RoHS, ISO9001 — حسب الطراز. تقارير عند الطلب.
هل أستطيع تفتيش خارجي؟
نعم. نقبل SGS, Intertek, TÜV أو مفتشك.
الضمان؟
12 شهراً من الشحن.

الشحن والدفع

طرق الدفع؟
T/T (30% دفعة، 70% قبل الشحن)، L/C، PayPal للعيّنات.
الميناء؟
FOB شنتشن. غيره قابل للتفاوض.
زمن الإنتاج؟
15–30 يوماً للطرازات القياسية بعد الدفعة.

ما بعد البيع

قطع الغيار؟
تُرسل مع الطلب. إمداد مستمر متاح.
لو وصل تالفاً؟
صوّر الضرر خلال 7 أيام. نستبدل أو نُنسب حسب الضمان.

جاهز للشراء؟

WhatsApp